La forma correcta de usar email
para el trabajo.
El email en Copera funciona de las dos formas: una bandeja personal solo tuya, y canales compartidos cuando tu equipo necesita colaborar. En el mismo lugar, con IA que conoce tu workspace, asignación de hilos y notas internas para el trabajo de equipo.
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Marina Reis · marina@brightpath.co
Para: Alex
Los Partner Awards reúnen a los equipos que más crecieron este año. Nos encantaría que tu equipo se sume a la gala — agenda completa adentro.
Deja de hacer email de la forma equivocada.
Las herramientas de email tradicionales no saben ser las dos cosas: personal y de equipo. En Copera, tu bandeja personal sigue siendo tuya — y cuando necesita colaboración, se vuelve un canal compartido.
La forma antigua
- Email aislado del resto del trabajo, sin conexión con tareas, docs ni contexto del workspace
- Reenvíos y cadenas de CC que se multiplican con cada respuesta
- Mensajes perdidos cuando alguien está de vacaciones o se va
- Email en Gmail, tareas en otra herramienta, documentos en una tercera
- Sin una entrega clara — '¿respondiste tú? pensé que lo harías'
La forma Copera
- Bandeja personal solo tuya + canales compartidos cuando el equipo los necesita, en el mismo lugar
- Responsabilidad explícita — un nombre por hilo, se acabó el 'alguien lo está viendo'
- Los hilos se convierten en tareas, enlazan documentos y viven junto a tu trabajo
- La IA redacta respuestas usando el contexto de tu workspace — docs, hilos pasados, tickets
- Historial completo, compañeros pueden entrar en cualquier momento
Personales y compartidas: el email como debería ser.
Conecta tu bandeja personal y queda solo tuya. Conecta una dirección del equipo (soporte@, ventas@, hola@) y se vuelve un canal: todos los del canal ven cada hilo, con asignación y notas internas que quedan internas.
Propiedad clara
Asigna cada hilo a un compañero. Seguimiento de estado — nuevo, en progreso, esperando, hecho. Se acabó el '¿alguien respondió?'
Notas internas
Agrega notas visibles solo para tu equipo, junto al hilo real de email. Se acaban las conversaciones paralelas en chat.
Vista completa del hilo
Cada respuesta, cada adjunto, cada participante — en orden cronológico, siempre actualizado.
Enrutamiento inteligente
Asigna automáticamente por palabras clave, remitente, asunto o rondas. El compañero correcto ve el mensaje correcto.
Una IA que conoce tu trabajo de verdad.
La IA de Copera ve tus docs, tareas, hilos pasados e historial de clientes. No redacta respuestas genéricas — redacta la respuesta que tu equipo habría escrito.
Borradores con contexto
La IA escribe respuestas usando tus documentos, conversaciones pasadas y tu tono. Revisa, ajusta, envía.
Triaje automático
La IA etiqueta urgencia, tema y responsable sugerido en cuanto llega un mensaje. Tu día ya viene ordenado.
Resúmenes de hilos
Llegas a un hilo de 20 correos y lees el resumen de IA en 10 segundos. Te pones al día como si hubieras estado desde el primer mensaje.
Búsqueda semántica
Pregunta en lenguaje natural: '¿Qué acordó Sara con Acme el trimestre pasado?' La IA trae la respuesta desde cualquier hilo.
Respuestas conectadas al workspace
La IA puede tomar un doc, enlazar a una tarjeta de tablero o referenciar una decisión pasada — todo dentro de un borrador.
Respuestas de un clic
Respuestas comunes — confirmar, rechazar, pedir más info — generadas y enviadas en un clic, siempre revisables.
Paga solo por las inboxes que necesites.
Cada plan incluye canales de inbox que escalan con tu equipo. Sin cobros todo-o-nada por asiento.
Agrega canales de inbox como un add-on mensual simple. Sin precios por usuario, sin mínimo.
Ideal para probar email compartido con un equipo pequeño.
Incluido en $20/asiento pago/mes. Mezcla asientos pagos y gratis — los inboxes escalan con los asientos Pro.
Canales extra: $5/canal/mes (mismo precio fijo en cualquier plan).
Incluido en $100/asiento pago/mes. Hecho para equipos de soporte, ventas y operaciones.
Canales extra: $5/canal/mes (mismo precio fijo en cualquier plan).
Todos los canales de inbox incluyen mensajes ilimitados, todas las funciones de IA y todas las herramientas de colaboración de bandeja compartida.