La bonne façon d’utiliser l’e-mail
en entreprise.
L’e-mail dans Copera fonctionne dans les deux sens : une boîte personnelle rien que pour vous, et des canaux partagés quand votre équipe doit collaborer. Le même endroit, avec une IA qui connaît votre workspace, l’assignation de threads et des notes internes pour le travail d’équipe.
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Marina Reis · marina@brightpath.co
À : Alex
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Arrêtez de faire de l’e-mail de la mauvaise façon.
Les outils d’e-mail traditionnels ne peuvent pas être les deux : personnel et équipe. Dans Copera, votre boîte personnelle reste à vous. Et quand c’est du travail d’équipe, elle devient un canal partagé.
L’ancienne façon
- E-mail isolé du reste de votre travail, aucun lien avec les tâches, docs ou le contexte du workspace
- Transferts et chaînes de CC qui se multiplient à chaque réponse
- Messages perdus quand quelqu’un est en congés ou part
- E-mail dans Gmail, tâches dans un autre outil, docs dans un troisième
- Pas de handoff propre. « Tu as répondu ? Je pensais que c’était toi »
La façon Copera
- Boîte personnelle rien que pour vous + canaux partagés quand votre équipe en a besoin, au même endroit
- Propriété explicite : un nom par thread, fini le « quelqu’un s’en occupe ? »
- Les threads e-mail se convertissent en tâches, se lient aux docs et vivent à côté de votre travail
- L’IA rédige des réponses avec le contexte de votre workspace, ses docs, ses threads passés, ses tickets
- Audit trail complet, les coéquipiers peuvent intervenir à tout moment
Personnel et partagé : conçu comme l’e-mail devrait l’être.
Connectez votre boîte personnelle et elle reste uniquement à vous. Connectez une adresse d’équipe (support@, sales@, hello@) et elle devient un canal : tout le monde sur le canal voit chaque thread, avec assignation et notes internes qui restent internes.
Propriété claire
Assignez chaque thread à un coéquipier. Suivez le statut : nouveau, en cours, en attente, terminé. Fini le « quelqu’un a répondu ? »
Notes internes
Ajoutez des notes visibles uniquement par votre équipe, à côté du vrai thread e-mail. Fini les conversations parallèles dans le chat.
Vue thread complète
Chaque réponse, chaque pièce jointe, chaque participant, en ordre chronologique et toujours à jour.
Routage intelligent
Auto-assignation selon des mots-clés, l’expéditeur, le sujet ou des règles en round-robin. Le bon coéquipier voit le bon message.
Une IA qui connaît vraiment votre travail.
L’IA de Copera voit vos docs, tâches, threads passés et l’historique client. Elle ne rédige pas de réponses génériques. Elle rédige la réponse que votre équipe aurait écrite.
Brouillons contextuels
L’IA écrit des réponses avec vos docs, vos conversations passées et votre ton. Relisez, ajustez, envoyez.
Triage automatique
L’IA tague l’urgence, le sujet et l’assigné suggéré dès qu’un message arrive. Votre journée est déjà triée.
Résumés de threads
Arrivez sur un thread de 20 e-mails et lisez le résumé IA en 10 secondes. Soyez à jour comme si vous aviez été là dès le premier message.
Recherche sémantique
Demandez en langage naturel : « Qu’a accepté Sarah avec Acme le trimestre dernier ? » L’IA tire la réponse de chaque thread.
Réponses conscientes du workspace
Dans un brouillon de réponse, l’IA peut tirer d’un doc, lier une board card ou référencer une décision passée.
Réponses en un clic
Confirmer, décliner, demander des infos. Les réponses courantes sont générées et envoyées en un clic, toujours relisables.
Payez uniquement pour les boîtes dont vous avez besoin.
Un canal de boîte de réception coûte 5 $ par mois, à la carte, sur n’importe quel workspace, y compris le gratuit. Pas de pack, pas de minimum, aucun frais par siège.
Ajoutez votre première boîte sur n’importe quel workspace, y compris le plan gratuit. Aucun plan à souscrire, aucun minimum.
Parfait pour tester l’e-mail partagé avec une petite équipe.
support@, sales@ et facturation@ côte à côte, toujours 5 $ chacune. Les membres restent illimités et gratuits.
Ajoutez ou retirez une boîte n’importe quel mois. La facture suit simplement le nombre.
Les mêmes 5 $ par boîte quel que soit le volume. Conçu pour les équipes support, sales et opérations à files multiples.
Plus de dix ? Continuez d’en ajouter. Le tarif ne change jamais.
Tous les canaux inbox incluent des messages illimités, toutes les fonctionnalités IA et tous les outils de collaboration de boîte partagée.